الثقة والمساعدة
تعامل بوعي قبل أي اتفاق
رواج يربط المستخدمين ولا يدير الدفع أو الضمان أو الإسكرو. المعاينة والتحقق مسؤولية الطرفين.
إرشادات أمان واضحةطلبات دعم محفوظة
أمان المشتري
- افحص السلعة قبل الدفع.
- قابل البائع في مكان عام وآمن.
- لا تحوّل المال قبل التأكد.
- احذر الأسعار غير المنطقية.
- اطلب صوراً إضافية أو معاينة فيديو عند الشك.
أمان البائع
- لا تشارك بيانات حساسة (هوية، حسابات بنكية، رموز).
- تأكد من جدية المشتري قبل تحديد موعد المعاينة.
- استخدم أماكن آمنة للتسليم.
- احتفظ بسجل المحادثة وأي اتفاق واضح بين الطرفين.
أمان الدفع والتحويل
- لا يوجد نظام دفع داخل رَوَاج حالياً.
- أي تحويل خارج المنصة هو على مسؤولية المستخدم.
- لا تعتمد أي طريقة دفع غير موثقة أو غير واضحة.
- لا تشارك أرقام بطاقات أو كلمات مرور مع أي طرف.
التبليغ والإبلاغ
- بلّغ عن الإعلانات المشبوهة أو المضللة.
- بلّغ عن المستخدمين المسيئين أو الذين يحاولون الاحتيال.
- استخدم زر الإبلاغ أو صفحة الدعم عند وجود خطر أو مخالفة.
هل تحتاج مساعدة؟ تواصل مع الدعم