آخر تحديث: 1 آب 2026. توضّح هذه السياسة كيفية تعامل رَوَاج السعودية مع البيانات أثناء تشغيل المنصة.
1. خصوصية رَوَاج
توضح هذه السياسة معالجة رَوَاج السعودية للبيانات الشخصية، مع مراعاة ما ينطبق من نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه. لا نعرض بيانات المستخدم إلا بالقدر اللازم لتشغيل الإعلانات والمراجعة والتواصل والسلامة.
2. البيانات التي نعالجها
قد نعالج بيانات الحساب، بيانات التواصل التي تختار إظهارها، بيانات الإعلانات وصورها، الرسائل أو المفضلة أو عمليات البحث عند استخدامها، البلاغات، طلبات الدعم، ومعلومات الجهاز أو الجلسة لأغراض التشغيل والأمان.
3. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتشغيل المنصة، عرض الإعلانات المناسبة، تسهيل التواصل بين البائع والمشتري، مكافحة الاحتيال، معالجة البلاغات وطلبات الدعم، وتحسين تجربة الاستخدام. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
4. ظهور بيانات التواصل
يمكن ضبط ظهور رقم الهاتف أو واتساب أو تفضيل الرسائل الداخلية وفق إعدادات الحساب والإعلان. أنت مسؤول عن المعلومات التي تختار نشرها علناً داخل إعلانك.
5. تحكمك ببياناتك
يمكنك طلب العلم ببياناتك والوصول إليها والحصول على نسخة منها وتصحيحها أو تحديثها وطلب إتلافها أو العدول عن الموافقة حيث ينطبق ذلك نظاماً. يمكن تقديم الطلب عبر صفحة الدعم بعد التحقق من هوية صاحب الحساب.
6. مدة الاحتفاظ والإتلاف
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتشغيل الخدمة أو الوفاء بمتطلب نظامي أو حماية المستخدمين ومنع إساءة الاستخدام، ثم نتلفها أو نخفي هويتها بطريقة آمنة متى انتهى الغرض النظامي منها.
7. مقدمو الخدمة ونقل البيانات
قد نعتمد على مزودي استضافة ومصادقة وتخزين وإشعارات لمعالجة البيانات وفق تعليماتنا ولأغراض تشغيل المنصة. يخضع أي إفصاح أو نقل للبيانات خارج المملكة للمتطلبات والضمانات النظامية المنطبقة.
8. أمان البيانات
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، بما في ذلك الاتصالات المشفرة وحدود الوصول والصلاحيات. لا يوجد نظام آمن بالكامل، ويبقى المستخدم مسؤولاً عن حماية كلمة مروره وجهازه.
9. ملفات الارتباط والتخزين المحلي
قد نستخدم ملفات ارتباط أو تخزيناً محلياً في المتصفح لحفظ الجلسة والتفضيلات الضرورية، مثل اللغة أو المنطقة المختارة أو وضع الواجهة، ولتشغيل خصائص الأمان. قد تستخدم خدمات القياس المفعلة بيانات تقنية مجمعة لتحسين الأداء.
10. البيانات المتعلقة بالأطفال
المنصة مخصصة للبالغين القادرين قانوناً على استخدام خدمات الإعلانات المبوبة. لا نجمع عن علم بيانات شخصية من أطفال، ويمكن الإبلاغ عن أي حساب أو محتوى يثير هذا القلق عبر صفحة الدعم.
11. تعديل السياسة
قد نحدّث هذه السياسة مع تطور المنصة أو المتطلبات التنظيمية. سننشر النسخة المحدثة وتاريخ سريانها، وقد نعرض إشعاراً إضافياً عند وجود تغيير جوهري.
12. التواصل بخصوص الخصوصية
لأي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك، تواصل مع فريق رَوَاج عبر صفحة الدعم. تتم مراجعة طلبات الخصوصية والتحقق من هوية صاحب الحساب قبل تنفيذ الإجراءات الحساسة.